Website Bán Hàng Trực Tuyến Là Gì? Vì Sao Bán Hàng Online Cần Thiết Kế Website
Website bán hàng trực tuyến là gì? Chúng mang lại lợi ích gì cho việc bán hàng, kinh doanh cũng như quảng bá thương hiệu của doanh nghiệp bạn?
Sự phát triển mạnh mẽ của Internet, công nghệ thông tin kéo theo ngành thương mại điện tử lớn mạnh. Tất cả buộc doanh nghiệp cần phải xây dựng Website để bán hàng Online. Song, không phải ai cũng hiểu rõ Website bán hàng trực tuyến là gì? Vì sao cần phải có Website khi bán hàng Online?
Website bán hàng trực tuyến là gì?
Website bán hàng trực tuyến là trang thông tin thương mại điện tử được thiết lập để phục vụ cho quá trình bán hàng hay cung ứng dịch vụ. Chúng thể hiện một phần hay toàn bộ quy trình hoạt động mua bán của một doanh nghiệp nào đó.
Tại đây có đầy đủ mọi thông tin về sản phẩm, dịch vụ cũng như diễn ra các giao dịch giống như một cửa hàng thông thường. Cho bạn có thể giao kết hợp đồng, cung ứng dịch vụ, thanh toán và dịch vụ sau bán hàng một cách chuyên nghiệp nhất.
Nói một cách đơn giản hơn, Website bán hàng có mọi tính năng tương tự như một cửa hàng trực tiếp. Đây là nơi tất cả các hoạt động mua, bán hàng hóa trực tuyến được thực hiện. Tuy nhiên, trang Web trực tuyến chỉ cung cấp tin tức, thông tin hoặc giới thiệu về cửa hàng, doanh nghiệp. Hoặc mua bán gián tiếp chứ không thực hiện hoạt động mua bán hàng trực tiếp.
Vì sao nên tạo Website bán hàng trực tuyến?
Nhiều người dùng vẫn thắc mắc rằng, vì sao phải bỏ chi phí thiết kế Website bán hàng. Trong khi có thể bán hàng trên Facebook, Youtube hay trên các trang rao vặt, sàn thương mại điện tử hoàn toàn miễn phí?
Thực tế, về cơ bản, các hình thức bán hàng này đều có những ưu điểm chung. Như: không bị giới hạn về thời gian hay không gian, phạm vi tiếp cận rộng, thậm chí là tiết kiệm chi phí thuê mặt bằng, trả lương nhân công. Tuy nhiên, Website bán hàng Online lại có các ưu điểm vượt trội hơn hẳn so với các hình thức bán hàng trực tuyến khác như Facebook hay Zalo.
Dưới đây là một số nguyên nhân có thể giải thích vì sao mọi doanh nghiệp nên sở hữu cho mình một Website bán hàng trực tuyến:
- Tạo dựng hình ảnh doanh nghiệp uy tín, chuyên nghiệp hơn
- Chủ động quảng bá thương hiệu theo yêu cầu riêng
- Website bán hàng giúp doanh nghiệp dễ dàng tương tác với khách hàng
- Việc bán hàng trở nên thuận tiện
- Giúp triển khai kế hoạch Marketing Online hiệu quả
- Thúc đẩy doanh thu cho doanh nghiệp
Tạo dựng hình ảnh doanh nghiệp uy tín, chuyên nghiệp hơn
Việc thiết kế Website bán hàng là cách giúp tạo dựng hình ảnh của doanh nghiệp trở nên uy tín, chuyên nghiệp hơn. Thực tế, hiện nay có rất nhiều cửa hàng, doanh nghiệp bán hàng rất hiệu quả trên các kênh trực tuyến. Thậm chí, họ còn gây dựng nên 1 thương hiệu uy tín, thân thiện với khách hàng hơn những cửa hàng trực tiếp. Ngày nay, khi mà mọi người đều ở nhà để Online Internet, thì việc tạo Website bán hàng trên mạng là cách quảng bá hình ảnh doanh nghiệp tốt nhất.
Chủ động quảng bá thương hiệu theo yêu cầu riêng
Nhờ có những trang Website bán hàng này mọi doanh nghiệp có thể thoải mái xây dựng hoặc tùy biến giao diện, nội dung, bố cục, hình ảnh dịch vụ, sản phẩm, các chương trình khuyến mãi một cách thuận tiện, chủ động. Chúng góp phần tạo sự lôi cuốn đối với khách hàng khi ghé thăm Website hơn.
Đồng thời, nếu thích, bạn cũng có thể tạo nên các đặc trưng khác biệt mà các đối thủ khác không có được. Đây là cách tạo dấu ấn thương hiệu, quảng bá hình ảnh hiệu quả nhất mà Facebook hay Zalo không làm được.
Website bán hàng giúp doanh nghiệp dễ dàng tương tác với khách hàng
Như đã nói, đây là thời đại mà ai ai cũng lướt Web để mua sắm thay vì xách ví ra chợ. Do đó, khi có một Website bán hàng trực tuyến, doanh nghiệp sẽ dễ dàng tương tác hơn với khách. Đương nhiên, khả năng nhận thông tin, phản hồi cũng nhanh chóng hơn qua các tính năng chat trực tuyến.
Việc bán hàng trở nên thuận tiện
Tất cả các hoạt động bán hàng, mua hàng nhờ có Website mà trở nên nhanh chóng và thuận tiện hơn. Bởi, với trang Web này, mọi khâu bán hàng đều gói gọn bên trong nó từ trưng bày, mô tả sản phẩm cho đến giao kết hợp đồng, thanh toán, giao hàng và chăm sóc khách hàng. Điểm nổi bật ở hình thức bán hàng này là quy trình hoàn toàn khép kín từ A đến Z. Ngoài ra, khách mua hàng còn có thể lựa chọn hàng hóa và thanh toán trực tuyến qua thẻ ngân hàng, thẻ Visa rất tiện lợi.
Giúp triển khai kế hoạch Marketing Online hiệu quả
Có thể nói, Website bán hàng chính là kênh Marketing Online hiệu quả hàng đầu. Bởi, chúng sở hữu nhiều tiềm năng triển khai đồng bộ các giải pháp Marketing với chi phí tiết kiệm. Trong đó, bạn có thể tham khảo công cụ tối ưu hóa SEO hay Google Adwords. Bên cạnh đó, Website bán hàng hơn hẳn các cửa hàng trực tiếp là có thể lưu lại thông tin khách mua hàng. Việc này giúp phục vụ cho hoạt động tiếp thị lại, việc bán hàng cũng hiệu quả hơn.
Thúc đẩy doanh thu cho doanh nghiệp
Nếu những cửa hàng tại chỗ chỉ có thể hoạt động trong thời gian giới hạn, thì Website bán hàng trực tuyến lại hoạt động liên tục. Mọi giao dịch mua bán đều thực hiện được dù là ngày hay đêm, cho nên dù doanh nghiệp của bạn ngừng hoạt động thì Website vẫn đang bán hàng. Do đó, việc doanh thu được thúc đẩy nhờ hình thức bán hàng này là điều dĩ nhiên.
Kết luận
Việc thiết kế Website bán hàng là việc làm mà mọi doanh nghiệp nên chú trọng và tận dụng. Bởi, chúng mang lại rất nhiều lợi ích cho bản thân doanh nghiệp, mà cao nhất là hiệu quả trong kinh doanh. Nếu bạn muốn thúc đẩy doanh thu và quảng bá thương hiệu nhanh chóng trong cuộc chiến khốc liệt cùng đối thủ khác. Thì, đây là một trong những gợi ý lý tưởng nhất mà chúng tôi muốn gửi đến bạn. Chúc các bạn thành công với gợi ý này nhé!
Theo Chili